Eine Frau und ein Mann sehen sich gemeinsam Geschäftsunterlagen durch. Im Hintergrund unterhalten sich zwei Kollegen.

Produkte, Services, Leistungen

ÜBER UNS

MediaMarktSaturn Österreich steht mit seinen Marken MediaMarkt und Saturn für innovative Technik, große Angebotsvielfalt, attraktive Preise und kompetenten Service. Das Sortiment des Marktführers der heimischen Elektro- und Elektronikbranche umfasst mehr als 345.000 Produkte – von Haushaltsgeräten, TV- und Unterhaltungselektronik über Computer, Smartphones bis zu innovativen VR-Produkten und E-Mobility-Gadgets.

Das stationäre und das Online-Angebot verknüpft MediaMarktSaturn nahtlos mit seinem umfassenden und konsequent umgesetzten Multi-Channel-Konzept. So können Kunden immer und überall über alle verfügbaren Kanäle und Techniken aus dem umfassenden Sortiment auswählen und bestellen. Viele praktische Services ergänzen das Angebot, etwa die Sofortlieferung am Tag der Bestellung, Montageservices, Geräteinstallationen, Altgeräteentsorgung oder auch Geräteversicherungen, Finanzierungen, digitale Fotoausarbeitung und mehr.

MediaMarktSaturn Österreich entwickelt sich konstant weiter und bietet laufend neue Konzepte, Services und Angebote. Seit Dezember 2018 setzt MediaMarktSaturn etwa auf eine verstärkte Kooperation mit A1 und Red Bull MOBILE. Unter anderem werden in eigenen Red Bull MOBILE Shops „powered by MediaMarkt/Saturn“ exklusiv Mobilfunk- und Datentarife, passende Smartphones und Zubehör angeboten.

E-Mobility bei MediaMarkt St. Pölten
SATURN Donau Zentrum Portal mit eigenem Saturn Mobile Shop

„360° Rundum-Kundenbetreuung und –services“

Praktische und vielseitige Dienstleistungen sind essentiell, um moderne Konsumelektronik einfach und komfortabel nutzen zu können. Deshalb setzen MediaMarkt und Saturn im Zuge ihrer Serviceoffensive auf passende Angebote für ihre Kundinnen und Kunden und bieten in ganz Österreich von der Wunschterminlieferung, Montage- und Installationsservices im eigenen Zuhause viele weitere Möglichkeiten. Dies wird einerseits in Kooperation mit professionellen Partnern möglich. Zusätzlich setzen wir nun auch auf eigene Ressourcen.

Neue Servicetochter für den Raum Wien

Mit Übernahme der Geschäftsaktivitäten des langjährigen Partners Rino Service und dem Aufbau einer eigenen Service-Tochter im Bereich Lieferungen, Montagen und Installationen unterstreicht MediaMarktSaturn einmal mehr seine Service-Offensive. Denn nach mehr als 20 Jahren erfolgreicher Zusammenarbeit hat Norbert Rieder, Gründer von Rino Service aus Hagenbrunn, seine Geschäftsaktivitäten mit rund 40 Mitarbeitern und mehr als 20 Fahrzeugen an den heimischen Marktführer im Elektronikhandel übertragen. MediaMarktSaturn sichert sich so die bekannte hohe Dienstleistungsqualität und baut mit einem Schlag eigene Servicekompetenz in den wichtigen Bereichen Montagen und Installationen bei seinen Kunden zuhause auf.

Oliver Klemm, Chief Services & Solutions Officer bei MediaMarktSaturn Österreich dazu:„Service hört bei uns nicht beim Verkauf von Technikprodukten oder beim Versand dieser an unsere Kunden auf. Unsere Kunden erwarten heutzutage zu Recht ganzheitliche und individuelle Lösungen. Dies beinhaltet zuverlässige und qualitativ hochwertige Dienstleistungen bei Lieferungen sowie insbesondere bei Montagen und Installationen bei unseren Kunden zuhause. Wir danken Herrn Rieder für eine langjährige und vertrauensvolle Partnerschaft und freuen uns sehr, dass wir unseren Kunden auch weiterhin die hohe Servicequalität anbieten können, die sie von Rino Service gewohnt sind.“